تستفيد المنتجات المباعة من قِبَل Vladila من شروط ضمان تتوافق مع التشريعات السارية وسياسات المصنّعين.
بموجب القانون، تتمتع المنتجات بضمان المطابقة الذي يمثل الفترة القانونية البالغة 2 سنوات خلالها يُعاد المنتج إلى حالة المطابقة للمواصفات مجاناً للمستهلك.
تشير المطابقة إلى خصائص المنتج المعلنة للمستهلك عبر الإعلانات الصادرة عن البائع/المصنّع. خلال مدة ضمان المطابقة، يقوم المصنّع بالإصلاح أو الاستبدال أو رد قيمة المنتج، وفقًا لـ LG449/2003، مادة 11، فقرة 2. خلال 7 يومًا، ستعيّن Vladila ممثلاً يمكنه فحص المنتج و/أو تقييم طلب الضمان أو، قدر الإمكان، طلب إعادة المنتج المعيب.
بالإضافة إلى ضمان المطابقة، تقدم Aesthetic Design أيضًا ضمانًا تجاريًا وفقًا لشهادة الضمان الصادرة عن المصنّع، حسب فئة المنتج، وهي تمثل الفترة التي يستفيد فيها المستهلك من إصلاحات مجانية أو استبدال من قِبَل البائع/المصنّع. تُدرَج الشروط المقيدة للضمان التجاري الخاص بـ Vladila في المستند الذي يمكنكم تحميله من هنا.
الشهادات VLAdiLA تمتلك شهادة EN ISO 9001:2015 المعترف بها دوليًا، والتي تشهد على التزامنا بالجودة والتميز في تقديم منتجاتنا/خدماتنا. شهادة EN ISO 9001:2015 هي معيار لإدارة الجودة طوّرته المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO)، وتحدد متطلبات نظام إدارة جودة فعّال وقوي.
تستند هذه الشهادة إلى مبادئ مثل التركيز على العميل، الالتزام الإداري، نهج العمليات، والتحسين المستمر. إن حصولنا على شهادة EN ISO 9001:2015 يبرهن التزامنا القوي بتلبية احتياجات ومتطلبات عملائنا، وتقديم منتجات/خدمات تتمتع بثبات في المعيار، والسعي المستمر للتحسين في جميع الجوانب التشغيلية. تؤكد هذه الشهادة أننا طبّقنا نظام إدارة جودة فعّال يتوافق مع متطلبات المعيار الدولي.
من خلال شهادة EN ISO 9001:2015، نطمئن عملاءنا بأننا نلتزم بأعلى المعايير فيما يتعلق بالتخطيط والتطوير والإنتاج/الخدمات والتسليم والدعم ما بعد البيع. نعتمد على أساليب منهجية وعمليات محددة جيدًا لضمان جودة ثابتة لمنتجاتنا/خدماتنا.
تمثّل شهادة EN ISO 9001:2015 اعترافًا بجهودنا للارتقاء وتجاوز توقعات عملائنا. نواصل التزامنا بالتميز والتحسين المستمر، لصالح عملائنا ومنظمتنا ككل. للاطلاع على شهادة EN ISO 9001:2015، ندعوكم لتحميلها أدناه: شهادة EN ISO 9001:2015 VLAdiLA تمتلك شهادة SR EN ISO 14001:2015 المعترف بها دوليًا، والتي تبيّن التزامنا بحماية البيئة والإدارة المستدامة لأنشطتنا.
شهادة SR EN ISO 14001:2015 هي معيار لإدارة البيئة طوّرته المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO)، وتحدد متطلبات تنفيذ نظام إدارة بيئية فعال ومسؤول. تساعدنا هذه الشهادة على تحديد وضبط التأثير البيئي لأنشطتنا، مع تشجيع التحسين المستمر في هذا المجال.
من خلال شهادة SR EN ISO 14001:2015، نؤكد لعملائنا وشركائنا والأطراف المعنية أننا نسعى لأن نكون منظمة صديقة للبيئة ومستدامة. نلتزم بالامتثال للوائح والتشريعات المتعلقة بحماية البيئة، وندعم الممارسات الفضلى للمساهمة في حفظ الموارد الطبيعية وتقليل التأثير على النظم البيئية. تمثل شهادة SR EN ISO 14001:2015 اعترافًا بجهودنا لدمج المسؤولية الاجتماعية والمساهمة في حماية البيئة. ندعوكم لتحميل الشهادة أدناه: شهادة SR EN ISO 14001:2015 VLAdiLA تمتلك شهادة SR ISO 45001:2018 التي تثبت التزامنا بصحة وسلامة العمل داخل منظمتنا. شهادة SR ISO 45001:2018 هي معيار معترف به دوليًا لإدارة الصحة والسلامة المهنية.
يحدد هذا المعيار متطلبات تنفيذ نظام إدارة صحة وسلامة مهنية فعّال يهدف إلى الوقاية من الحوادث والأمراض المهنية وضمان بيئة عمل آمنة وصحية لجميع الموظفين. إن حصولنا على شهادة SR ISO 45001:2018 يبرهن التزامنا بحماية صحة وسلامة موظفينا.
نحن نعمل على تحديد وإدارة مخاطر الصحة والسلامة المرتبطة بأنشطتنا، من خلال تطبيق سياسات وإجراءات تعزز بيئة عمل آمنة وصحية.
من خلال شهادة SR ISO 45001:2018، نؤكد لموظفينا وعملائنا والأطراف المعنية أننا نضع الصحة والسلامة المهنية في المقام الأول. نلتزم بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية، وتعزيز الوعي ومشاركة الموظفين في قضايا الصحة والسلامة، وتوفير الموارد اللازمة لتنفيذ تدابير الوقاية بشكل فعّال.
ندعوكم لزيارة موقعنا وتحميل شهادة SR ISO 45001:2018 أدناه: